นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

กรณีที่สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้

• สินค้ามีตำหนิหรือเสียหายจากการผลิต
• ได้รับสินค้าผิดจากรายการที่สั่งซื้อ

สิทธิ์ที่ลูกค้าได้รับ

ในกรณีที่สินค้าเข้าเงื่อนไขด้านบน ลูกค้าสามารถเลือกได้ระหว่าง:

• ขอเปลี่ยนเป็นสินค้าใหม่ (Replacement)
• หรือ ขอคืนเงินเต็มจำนวน (Full Refund)

เงื่อนไขในการคืนสินค้า

• สินค้าต้องไม่มีร่องรอยการใช้งาน ไม่ผ่านการสวมใส่ หรือทดลองตีในสนาม
• ป้ายสินค้า (Tag) และสติ๊กเกอร์ ต้องยังติดอยู่ครบถ้วน
• ต้องส่งคืนพร้อมบรรจุภัณฑ์เดิม (Original Packaging) ที่อยู่ในสภาพสมบูรณ์

ค่าธรรมเนียมในการคืนสินค้า

• สินค้าทั่วไป: สินค้าที่ยังไม่ได้ประกอบ หรือเป็นชิ้นส่วนมาตรฐาน (Standard Parts) -> ไม่มีค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า
• สินค้าสั่งประกอบ (Custom Assembled): สินค้าที่มีการตัดก้าน, ประกอบหัวไม้ หรือปรับแต่งตามคำสั่งเฉพาะ -> คิดค่าธรรมเนียม 35% ของราคาสินค้า

การดำเนินการคืนเงิน

• การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7–14 วันทำการ หลังจากทางร้านได้รับสินค้าและตรวจสอบสภาพเรียบร้อยแล้ว
• ค่าขนส่ง: ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนสินค้า (ไป-กลับ) ยกเว้นกรณีที่เป็นความผิดพลาดของทางร้าน (ส่งผิด/ของเสียหาย) ทางร้านจะรับผิดชอบให้ทั้งหมด